مەرجەکانی خزمەتگوزاری

١. پەسەندکردنی ئەم مەرجانە

کاتێک هەژمارێک دروست دەکەیت، یان نیشانە لەو چوارگۆشەیە دەدەیت کە ئاماژە بەم مەرجانە دەکات، یان خزمەتگوزارییەکە بەکاردەهێنیت، ئەم مەرجانە پەسەند دەکەیت. ئەگەر ڕازی نیت، خزمەتگوزارییەکە بەکارمەهێنە.

ئەگەر خزمەتگوزارییەکە بۆ کارێک یان دامەزراوەیەکی تر بەکاردەهێنیت، پشتڕاستی دەکەیتەوە کە ڕێگەپێدراویت ئەم مەرجانە لە جیاتی ئەو پەسەند بکەیت، و «تۆ» لەو کاتەدا هەم خۆت و هەم ئەو دامەزراوەیە دەگرێتەوە. خزمەتگوزارییەکە بۆ بەکارهێنانی بازرگانی دیزاین کراوە و بۆ بەکاربەران بۆ مەبەستی کەسی یان خێزانی یان ناوماڵ پێشکەش ناکرێت.

ئەم مەرجانە بە ئاماژەپێدان ئەمانەش دەگرنەوە: سیاسەتی تایبەتمەندی، سیاسەتی بەکارهێنانی پەسەند، پاشکۆی پرۆسێسکردنی داتا، ئاگاداری کووکی و پاشەکەوتکردن و ڕاگەیاندنی بەرپرسیارێتی.

٢. زاراوەکان

• هەژمار: زانیارییەکانی چوونەژوورەوە و پرۆفایلی یەک کەس.
• شوێنی کار: شوێنێکی تایبەت لە خزمەتگوزارییەکەدا بۆ یەک کار، بە تۆمار و ئەندامەکانی خۆی.
• خاوەن و بەڕێوەبەر و ئەندام: ئەو ڕۆڵانەی کەسێک دەتوانێت لە شوێنی کاردا هەیبێت. خاوەن ئەو کەسەیە کە شوێنی کارەکەی دروست کردووە یان خاوەندارێتییەکەی پێدراوە.
• داتای کڕیار: هەموو ئەو زانیارییانەی کە تۆ یان ئەندامانی شوێنی کارەکەت دەیخەنە ناو خزمەتگوزارییەکەوە یان باری دەکەن، لەوانە زانیاری کڕیارەکانت و مامەڵە و پسووڵە و پارەدان و خەرجی و تێبینی و فایل و لۆگۆکانت.
• بەکارهێنەرانی ڕێگەپێدراو: ئەو کەسانەی بانگهێشتیان دەکەیت بۆ شوێنی کارەکەت یان ڕێگەیان پێدەدەیت بچنە ناوی.

٣. مەرجی بەکارهێنان و هەژمارەکان

دەبێت تەمەنت لانیکەم ١٨ ساڵ بێت و توانای بەستنی گرێبەستێکی پابەندکەرت هەبێت. دەبێت لە کاتی تۆمارکردندا زانیاری ورد و نوێ و تەواو بدەیت و بەردەوام نوێی بکەیتەوە.

تۆ بەرپرسیاریت لە نهێنیپاراستنی وشەی نهێنییەکەت، لە هەموو چالاکییەک کە لە ڕێگەی هەژمارەکەتەوە ڕوودەدات، و لە ئاسایشی ئەو ئامێرانەی بۆ گەیشتن بە خزمەتگوزارییەکە بەکاریان دەهێنیت. ئەگەر پێتوابوو کەسێک بەبێ ڕێگەپێدان هەژمارەکەتی بەکارهێناوە، دەستبەجێ ئاگادارمان بکەرەوە. ئێمە بەرپرسیار نین لە هیچ زیانێک کە بەهۆی بەکارهێنانی هەژمارەکەت لەلایەن کەسێکی ترەوە ڕووبدات، جا ئاگادار بیت یان نا.

دەتوانین داواکاری هەژمار ڕەت بکەینەوە یان داوای پشتڕاستکردنەوەی زانیاری بکەین ئەگەر بە شێوەیەکی گونجاو گومانمان لە فێڵ یان خراپ بەکارهێنان یان پێشێلکردنی ئەم مەرجانە هەبوو.

٤. شوێنەکانی کار و خاوەنەکان و ڕۆڵەکان

خاوەنی شوێنی کار کۆنترۆڵی دەکات. خاوەن و بەڕێوەبەران بڕیار دەدەن کێ بەشدار دەبێت، هەر کەسێک چ ڕۆڵێکی هەبێت و شوێنی کارەکە چۆن ڕێکبخرێت. تۆ بەرپرسیاریت لە هەر بەکارهێنەرێکی ڕێگەپێدراو کە بانگهێشتی دەکەیت، لەوەی لە شوێنی کارەکەدا دەیکات، و لە لابردنی دەستگەیشتنی کاتێک کە پێویستە کۆتایی پێبێت.

بەستەرەکانی بانگهێشت ڕێگە بە هەر کەسێک دەدەن کە هەیانە بچێتە ناو شوێنی کارەکەوە تا ئەو کاتەی ماوەیان بەسەردەچێت یان بەکاردەهێنرێن، بۆیە تەنها لەگەڵ کەسی مەبەستدار هاوبەشیان بکە.

سڕینەوەی شوێنی کار تۆمارەکانی بە یەکجاری لە خزمەتگوزارییەکە دەسڕێتەوە. تەنها خاوەن دەتوانێت ئەمە بکات و ناگەڕێتەوە، بۆیە پێشتر ئەوەی پێویستتە هەناردەی بکە.

٥. داتاکانت

خاوەندارێتی. لە نێوان تۆ و ئێمەدا، تۆ خاوەنی داتای کڕیاری. ئێمە هیچ خاوەندارێتییەکمان بەسەریدا بانگەشە ناکەین.

ڕێگەپێدان بە پرۆسێسکردن. مۆڵەتێکی جیهانی و نا تایبەت و بێبەرامبەر بە EliteCinq دەدەیت بۆ هۆستکردن و پاشەکەوتکردن و کۆپیکردن و گواستنەوە و پیشاندان و پرۆسێسکردنی داتای کڕیار، تەنها بەو ئەندازەیەی پێویستە بۆ پێشکەشکردن و پاراستن و پشتگیری و باشترکردنی خزمەتگوزارییەکە، بۆ ڕێگریکردن لە خراپ بەکارهێنان و بۆ پابەندبوون بە یاسا. پاشکۆی پرۆسێسکردنی داتا ڕێکدەخات کە چۆن مامەڵە لەگەڵ داتای کەسی ناو داتای کڕیاردا دەکەین.

بەرپرسیارێتییەکانت. تەنها تۆ بەرپرسیاریت لە داتای کڕیار و لە چۆنیەتی کۆکردنەوە و بەکارهێنانی، و بە تایبەتی پشتڕاستی دەکەیتەوە کە:

• هەموو ئەو ماف و مۆڵەت و ئاگاداری و ڕەزامەندییانەت هەیە کە یاسا داوایان دەکات بۆ کۆکردنەوەی داتای کەسی کڕیار و کارمەندەکانت و خستنەیانە ناو خزمەتگوزارییەکەوە؛
• داتای کڕیار و بەکارهێنانی هیچ یاسایەک پێشێل ناکات و دەستدرێژی ناکاتە سەر مافی هیچ کەسێک، لەوانە مافەکانی تایبەتمەندی و پاراستنی داتا و پاراستنی بەکاربەر و بازاڕکردن و موڵکی هزری؛
• زانیاری هەستیار کە خزمەتگوزارییەکە بۆی دیزاین نەکراوە ناخەیتە ناوی، وەک تۆماری تەندروستی، داتای بایۆمەتری، ژمارەی ناسنامەی فەرمی، ژمارەی کارتی پارەدان یان وشەی نهێنی هەژماری بانک، مەگەر یاسا ڕێگەی پێبدات و تۆ بەرپرسیارێتییەکەی بگریتە ئەستۆ؛
• کۆپی خۆت لەو زانیارییانە دەهێڵیتەوە کە ناتوانیت لەدەستیان بدەیت. خزمەتگوزارییەکە ڕێگەت پێدەدات کڕیاران بۆ CSV هەناردە بکەیت و پسووڵەکان چاپ بکەیت یان وەک PDF پاشەکەوتیان بکەیت؛ بە بەردەوامی ئەمە بەکاربهێنە.

وردی. خزمەتگوزارییەکە ژمارەکان لەو زانیارییانەوە پیشان دەدات و حیسابیان دەکات کە تۆ دەیانخەیتە ناوی. تۆ بەرپرسیاریت لە پشتڕاستکردنەوەی دروستی تۆمارەکان و نرخەکانی ئاڵوگۆڕ و پسووڵە و باڵانس و ڕاپۆرتەکان پێش ئەوەی پشتیان پێببەستیت.

٦. بەکارهێنانی پەسەند

دەبێت پابەندی سیاسەتی بەکارهێنانی پەسەند بیت. بە کورتی: خزمەتگوزارییەکە بۆ هیچ شتێکی نایاسایی یان فێڵبازی یان زیانبەخش یان خراپ بەکارمەهێنە؛ نامەی بێزارکەر مەنێرە و کەس بێزار مەکە؛ نەرمەکاڵای زیانبەخش بار مەکە؛ هەوڵی تێکدان یان قورسکردن یان پشکنین یان تێپەڕاندنی ئاسایشی خزمەتگوزارییەکە مەدە؛ و کۆپی مەکە، دووبارە مەیفرۆشە و ئەندازیاری پێچەوانەی بۆ مەکە. دەتوانین ئەو ناوەڕۆکە لاببەین یان ئەو دەستگەیشتنە ڕابگرین کە ئەم یاسایانە پێشێل دەکات.

٧. پسووڵە و ژمێریاری و ژمارە داراییەکان

خزمەتگوزارییەکە ئامرازێکی پاراستنی تۆمار و ڕێکخستنی کارە. نووسینگەی ژمێریاری، ڕاوێژکاری باج، بانک، پرۆسێسکەری پارەدان، گوازەرەوەی پارە یان ڕاوێژکاری یاسایی نییە، و هیچ شتێک تێیدا ڕاوێژی پیشەیی نییە.

• تۆ بڕیار دەدەیت چی لەسەر پسووڵەکانت دەردەکەوێت، و بەرپرسیاریت لە جێبەجێکردنی هەموو داواکارییە یاسایی و باجی و شێوەییەکان کە لەو شوێنەی کاری لێ دەکەیت بەسەریاندا جێبەجێ دەبن.
• نرخەکانی ئاڵوگۆڕ لە خزمەتگوزارییەکەدا ئەو نرخانەن کە تۆ دەیاننووسیت. ئێمە نرخی بازاڕ دابین ناکەین و گەرەنتی ناکەین.
• ڕاپۆرتەکانی وەک پارەی بەردەست و باڵانس و قازانج حیسابن لە تۆمارەکانتەوە. با کەسێکی پسپۆڕی شارەزا پێیاندا بچێتەوە پێش ئەوەی بۆ ڕاپۆرتی باج، دارایی، بڕیاری یاسایی یان بڕیاری گرنگی تر بەکاریان بهێنیت.
• خزمەتگوزارییەکە پارە ناگوازێتەوە. ئەو پارەدانانەی تێیدا تۆمار دەکرێن تەنها تۆمارن.

بۆ زانیاری زیاتر بڕوانە ڕاگەیاندنی بەرپرسیارێتی.

٨. کرێکان

لەوانەیە خزمەتگوزارییەکە یان بەشێکی بە خۆڕایی پێشکەش بکەین، لەوانە لە ماوەی تاقیکردنەوە یان دەستگەیشتنی زوودا. ئەگەر پلانی پارەدار ناساندین، پێش ئەوەی بەسەرتدا جێبەجێ بکرێن نرخ و مەرجەکانت پێدەڵێین، و تەنها دوای ڕەزامەندیت پارەت لێ وەردەگیرێت. مەگەر بە پێچەوانەوە ئاماژەی پێدرابێت، نرخەکان باج ناگرنەوە و تۆ بەرپرسیاریت لێیان. دەتوانین دەستگەیشتنی خۆڕایی بە ئاگادارکردنەوەیەکی گونجاو بگۆڕین یان کۆتایی پێبهێنین.

٩. گۆڕانکاری لە خزمەتگوزارییەکەدا

خزمەتگوزارییەکە بە بەردەوامی پەرە پێدەدرێت. دەتوانین تایبەتمەندی زیاد بکەین یان بگۆڕین یان لایان ببەین، و لەوانەیە تایبەتمەندی پێشکەش بکەین کە وەک دەستگەیشتنی زوو، تاقیکردنەوە، پێشبینین یان نیشاندان ناو دەبرێن، کە لەوانەیە تەواو نەبن یان بەبێ ئاگادارکردنەوە بگۆڕێن. هەر کاتێک بتوانین، پێش لابردنی تایبەتمەندییەکی بنەڕەتی کە پشتی پێدەبەستیت، ئاگادارکردنەوەیەکی گونجاو دەدەین.

١٠. بەردەستبوون و پشتگیری

هەوڵ دەدەین خزمەتگوزارییەکە بەردەست و باش کاربکات، بەڵام بەڵێن نادەین کە بەبێ پچڕان، لە کاتی خۆیدا، پارێزراو یان بێ هەڵە بێت. لەوانەیە لە کاتی چاککردنەوە، نوێکردنەوە، پچڕانی دابینکەرەکانمان یان ئینتەرنێت، یان ڕووداوی دەرەوەی کۆنترۆڵی ئێمەدا بەردەست نەبێت. ڕێککەوتنی ئاستی خزمەتگوزاری پێشکەش ناکەین مەگەر ڕێککەوتنێکی جیا لەگەڵ تۆ واژۆ بکەین. هەر پشتگیرییەک کە پێشکەشی دەکەین بە هەوڵێکی گونجاو دەبێت.

١١. خزمەتگوزاری لایەنی سێیەم

خزمەتگوزارییەکە پشت بە دابینکەرانی لایەنی سێیەم دەبەستێت، لەوانە بۆ هۆستکردن، بنکەی زانیاری، ناسینەوە و ناردنی ئیمەیڵ. لەوانەیە بەستەر بۆ خزمەتگوزاری تر دابنێت یان بیانکاتەوە، وەک ئەپی نامەناردن، پەیوەندیکردنی تەلەفۆن، نەخشە یان چاپکردنی وێبگەڕەکەت. ئەو خزمەتگوزارییانە بە مەرجەکانی خۆیان ڕێکدەخرێن، و ئێمە بەرپرسیار نین لێیان، لە بەردەستبوونیان یان لە چۆنیەتی مامەڵەکردنیان لەگەڵ زانیارییەکانتدا.

١٢. موڵکی هزری ئێمە

خزمەتگوزارییەکە، لەوانە نەرمەکاڵا و دیزاین و دەق و گرافیکەکانی و ناوی EliteCinq و نیشانەی EC، هی EliteCinq یان مۆڵەتدەرەکانیەتی و بە یاساکانی موڵکی هزری پارێزراوە. بە مەرجی ئەم مەرجانە، مافێکی سنووردار و نا تایبەت و نەگوازراوە و هەڵوەشێنەرەوەت پێدەدەین بۆ بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکە بۆ مەبەستی ناوخۆیی کارەکەت تا ئەو کاتەی هەژمارەکەت چالاکە.

نابێت خزمەتگوزارییەکە کۆپی بکەیت، بیگۆڕیت، دابەشی بکەیت، بیفرۆشیت، بەکرێی بدەیت، لە چوارچێوەیەکدا دایبنێیت یان کاری لێوەرگیراوی لێ دروست بکەیت؛ ئەندازیاری پێچەوانەی بۆ بکەیت، هەڵیبوەشێنیتەوە یان هەوڵی دەرهێنانی کۆدی سەرچاوەکەی بدەیت، مەگەر یاسا بە ئاشکرا ڕێگەی پێبدات سەرەڕای ئەم سنووردارکردنە؛ ئاگادارییەکانی خاوەندارێتی لاببەیت؛ یان ناو و نیشانەکانمان بەبێ ڕێگەپێدانی نووسراوی ئێمە بەکاربهێنیت.

ئەگەر بیرۆکە یان پێشنیار یان ڕاوبۆچوونمان بۆ بنێریت، دەتوانین بە ئازادی بەکاریان بهێنین بەبێ هیچ پابەندبوونێک بەرامبەر تۆ.

پێکهاتە سەرچاوە کراوەکان و فۆنتەکانی ناو خزمەتگوزارییەکە بە مۆڵەتی خۆیان پێشکەش دەکرێن، کە لە ئاگاداری یاساییدا ڕیزکراون.

١٣. نهێنیپارێزی

هەریەک لە ئێمە زانیارییە بڵاونەکراوەکانی لایەنەکەی تر بە نهێنی دەپارێزێت، تەنها بۆ جێبەجێکردنی ئەم مەرجانە بەکاریان دەهێنێت، و لانیکەم بە وریاییەکی گونجاو دەیانپارێزێت. ئەمە ئەو زانیارییانە ناگرێتەوە کە بەبێ هەڵەی لایەنی وەرگر گشتی بوون، پێشتر بە شێوەیەکی یاسایی دەزانران، بە یاسایی لە کەسێکی ترەوە وەرگیراون، یان بە سەربەخۆیی پەرەیان پێدراوە. هەریەک لە ئێمە دەتوانێت زانیاری نهێنی ئاشکرا بکات ئەگەر یاسا، دادگا یان دەسەڵاتێکی چاودێری داوای بکات، دوای ئاگادارکردنەوە ئەگەر یاسا ڕێگەی پێبدات.

١٤. تایبەتمەندی و پاراستنی داتا

سیاسەتی تایبەتمەندی ڕوون دەکاتەوە کە چۆن مامەڵە لەگەڵ داتای کەسی تۆدا دەکەین. کاتێک داتای کەسی ناو داتای کڕیار بۆ تۆ پرۆسێس دەکەین، وەک پرۆسێسکەری تۆ کار دەکەین بە پێی پاشکۆی پرۆسێسکردنی داتا، و تۆ وەک کۆنترۆڵکەر بەرپرسیار دەمێنیتەوە.

١٥. ئاسایش

ڕێوشوێنی تەکنیکی و ڕێکخراوەیی گونجاو بەکاردەهێنین کە بۆ پاراستنی خزمەتگوزارییەکە و داتای کڕیار دیزاین کراون، وەک لە پوختەی ئاسایشدا ڕوونکراوەتەوە. هیچ سیستەمێک بە تەواوی پارێزراو نییە، و ناتوانین گەرەنتی بکەین کە دەستگەیشتنی بێ ڕێگەپێدان یان لەدەستدان یان گۆڕانکاری هەرگیز ڕوونادات. دەبێت هەژمار و ئامێر و فایلە هەناردەکراوەکانت بپارێزیت، وشەی نهێنی بەهێز بەکاربهێنیت و هەر کێشەیەکی ئاسایش کە دەیدۆزیتەوە پێمان بڵێیت.

١٦. ڕاگرتن و کۆتاییهێنان بە ڕێککەوتنەکە

هەر کاتێک دەتوانیت بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکە ڕابگریت، و خاوەنەکان دەتوانن شوێنی کارەکەیان بسڕنەوە.

دەتوانین دەستگەیشتنت بە تەواوی یان بە بەشێک ڕابگرین یان کۆتایی پێبهێنین، بە ئاگادارکردنەوە یان بەبێ ئاگادارکردنەوە، ئەگەر ئەم مەرجانە یان یاسا پێشێل بکەیت، ئەگەر بەکارهێنانەکەت مەترسی یان ڕووبەڕووبوونەوەیەکی یاسایی ئەگەری بۆ ئێمە یان بەکارهێنەرانی تر یان لایەنی سێیەم دروست بکات، ئەگەر یاسا ناچارمان بکات، یان ئەگەر پێشکەشکردنی خزمەتگوزارییەکە ڕابگرین. هەر کاتێک گونجاو بێت، ئاگادارکردنەوە و دەرفەتی هەناردەکردنی داتای کڕیارت پێشتر پێدەدەین.

کاتێک دەستگەیشتن کۆتایی دێت، مافی بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکەت کۆتایی دێت. داتای کڕیار بە پێی سیاسەتی تایبەتمەندی و پاشکۆی پرۆسێسکردنی داتا دەسڕینەوە. ئەو بڕگانەی کە سروشتیان داوای بەردەوامی دەکات بەردەوام دەبن، لەوانە بڕگەکانی بەرپرسیارێتی داتا، موڵکی هزری، نهێنیپارێزی، بێبەریکردن لە گەرەنتی، سنووردارکردنی بەرپرسیارێتی، قەرەبووکردنەوە و ناکۆکییەکان.

١٧. بێبەریکردن لە گەرەنتی

تا ئەو ئەندازەیەی یاسا ڕێگە دەدات، خزمەتگوزارییەکە «وەک خۆی» و «بە پێی بەردەستبوون» پێشکەش دەکرێت، لەگەڵ هەموو کەموکورتییەکانی و بەبێ هیچ جۆرە گەرەنتییەک. EliteCinq و دابینکەرەکانی خۆیان لە هەموو گەرەنتییەکی ئاشکرا یان ناڕاستەوخۆ یان یاسایی بێبەری دەکەن، لەوانە گەرەنتییەکانی شیاوی بازرگانی، گونجاوی بۆ مەبەستێکی دیاریکراو، خاوەندارێتی، دەستدرێژی نەکردن، وردی و سوودمەندبوونی هێمن، و هەر گەرەنتییەک کە لە مامەڵەی پێشوو یان نەریتی بازرگانییەوە سەرچاوە بگرێت. گەرەنتی ناکەین کە خزمەتگوزارییەکە پێداویستییەکانت پڕ بکاتەوە، بەبێ پچڕان یان لە کاتی خۆیدا یان پارێزراو یان بێ هەڵە کاربکات، داتاکان ورد یان پارێزراو بن، یان کەموکورتییەکان چاک بکرێنەوە.

هەندێک یاسا ڕێگە نادەن هەندێک گەرەنتی دەربهێنرێن. لەو حاڵەتەدا، ئەو گەرەنتییانە بۆ کورتترین ماوە و تەسکترین مەودا سنووردار دەکرێن کە یاسا ڕێگەی پێدەدات.

١٨. سنووردارکردنی بەرپرسیارێتی

تا ئەو ئەندازەیەی یاسا ڕێگە دەدات، EliteCinq و خاوەن و کارمەند و گرێبەستکار و دابینکەرەکانی بەرپرسیار نابن لە هیچ زیانێکی ناڕاستەوخۆ، ڕێکەوت، تایبەت، دەرئەنجامی، نموونەیی یان سزادان، یان لە هیچ لەدەستدانێکی قازانج، داهات، کار، ناوبانگ، داتا یان پاشەکەوتی چاوەڕوانکراو، یان لە تێچووی خزمەتگوزاری جێگرەوە، کە لەم مەرجانە یان لە خزمەتگوزارییەکەوە سەرچاوە بگرێت یان پەیوەندی پێیانەوە هەبێت، هۆکارەکەی هەرچییەک بێت و بە پێی هەر بیردۆزێکی بەرپرسیارێتی، تەنانەت ئەگەر ئاگادار کرابێتینەوە لە ئەگەری ڕوودانی.

کۆی بەرپرسیارێتی ئێمە بۆ هەموو داواکارییەکان کە لەم مەرجانە یان لە خزمەتگوزارییەکەوە سەرچاوە دەگرن یان پەیوەندییان پێیانەوە هەیە، لە گەورەترینی ئەم دوو بڕە زیاتر نابێت: (ئا) ئەو بڕەی لە ماوەی دوازدە مانگی پێش ئەو ڕووداوەی داواکارییەکەی لێ کەوتووەتەوە بۆ خزمەتگوزارییەکە پێمانت داوە، و (ب) سەد دۆلاری ئەمریکی (١٠٠ دۆلار).

ئەم سنوورانە جێبەجێ دەبن تەنانەت ئەگەر چارەسەرێک لە ئامانجە سەرەکییەکەی سەرنەکەوێت. ئەو بەرپرسیارێتییە سنووردار ناکەن کە بە یاسا ناتوانرێت سنووردار بکرێت، وەک بەرپرسیارێتی بۆ فێڵ یان بۆ مردن یان برینداربوونی کەسی کە بەهۆی کەمتەرخەمییەوە ڕووبدات.

١٩. قەرەبووکردنەوە لەلایەن تۆوە

تۆ بەرگری لە EliteCinq و خاوەن و کارمەند و گرێبەستکار و دابینکەرەکانی دەکەیت، قەرەبوویان دەکەیتەوە و بێبەرپرسیاریان دەکەیت لە هەر داواکاری، داواکردن، زیان، زەرەر، سزا، تێچوو و خەرجییەک، لەوانە کرێی گونجاوی پارێزەر، کە لەمانەوە سەرچاوە بگرێت یان پەیوەندی پێیانەوە هەبێت: داتای کڕیاری تۆ؛ بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکە لەلایەن تۆ یان بەکارهێنەرە ڕێگەپێدراوەکانتەوە؛ پێشێلکردنی ئەم مەرجانە یان هەر یاسایەک لەلایەن تۆوە؛ یان دەستدرێژیکردنە سەر مافی هەر کەسێک، لەوانە مافەکانی تایبەتمەندی و موڵکی هزری. ئێمە ئاگادارت دەکەینەوە لە داواکارییەکە، ڕێگەت پێدەدەین بەرگرییەکەی بەڕێوەببەیت بە پارێزەرێک کە بە شێوەیەکی گونجاو بۆ ئێمە پەسەند بێت، و یارمەتییەکی گونجاو دەدەین لەسەر تێچووی تۆ. دەتوانین بە پارێزەری خۆمان و لەسەر تێچووی خۆمان بەشداری بکەین. نابێت داواکارییەک چارەسەر بکەیت کە پابەندبوونمان بەسەردا بسەپێنێت بەبێ ڕەزامەندی نووسراوی ئێمە.

٢٠. یاسای جێبەجێکار و ناکۆکییەکان

سەرەتا لەگەڵ ئێمە قسە بکە. پێش دەستپێکردنی هەر کارێکی یاسایی، ڕازی دەبیت پەیوەندیمان پێوە بکەیت و لانیکەم بۆ ماوەی ٣٠ ڕۆژ هەوڵی چارەسەرکردنی ناکۆکییەکە بە شێوەیەکی دۆستانە بدەیت.

ئەگەر لە عێراق دامەزراو یان نیشتەجێ بیت، ئەم مەرجانە و هەر ناکۆکییەک کە لێیانەوە یان لە خزمەتگوزارییەکەوە سەرچاوە بگرێت یان پەیوەندی پێیانەوە هەبێت، بە یاساکانی کۆماری عێراق ڕێکدەخرێن، لەوانە ئەو یاسایانەی لە هەرێمی کوردستاندا کاریان پێدەکرێت لە شوێنی جێبەجێبوونیاندا، و دادگا شیاوەکانی کۆماری عێراق دەسەڵاتی سەیرکردنیان دەبێت.

ئەگەر لە هەر شوێنێکی تر دامەزراو یان نیشتەجێ بیت، ئەم مەرجانە و هەر ناکۆکییەکی لەو جۆرە بە یاساکانی ویلایەتە یەکگرتووەکانی ئەمریکا و یاساکانی ئەو ویلایەتە ئەمریکییەی EliteCinq تێیدا دامەزراوە ڕێکدەخرێن، بەبێ ڕەچاوکردنی یاساکانی ناکۆکی یاساکان، و دادگا ویلایەتی و فیدراڵییەکانی ناو ویلایەتە یەکگرتووەکان کە دەسەڵاتیان بەسەر ئەو ویلایەتەدا هەیە دەسەڵاتی سەیرکردنیان دەبێت.

ڕازی دەبیت بە دەسەڵاتی کەسی ئەو دادگایانەی سەرەوە ناویان هاتووە. EliteCinq دەتوانێت هەروەها داوای ڕێوشوێنی بەپەلە یان فەرمانی دادگا بکات، یان بۆ پاراستنی موڵکی هزری خۆی دۆسیە لە هەر دادگایەکی شیاودا تۆمار بکات. ڕێککەوتننامەی نەتەوە یەکگرتووەکان بۆ گرێبەستەکانی فرۆشتنی نێودەوڵەتی کاڵا جێبەجێ نابێت.

تا ئەو ئەندازەیەی یاسا ڕێگە دەدات، هەر دۆسیەیەک دەبێت بە شێوەی تاکەکەسی تۆمار بکرێت، نەک وەک داواکار یان ئەندامی هیچ دۆسیەیەکی گرووپی یان کۆمەڵی یان نوێنەرایەتی، و هەر لایەنێک واز لە هەر مافێکی دادگاییکردن لەبەردەم دەستەی سوێندخۆران دەهێنێت.

تا ئەو ئەندازەیەی یاسا ڕێگە دەدات، هەر داواکارییەک دەبێت لە ماوەی یەک ساڵ لە سەرهەڵدانییەوە پێشکەش بکرێت، دەنا مافی داواکردنی بە یەکجاری بەسەردەچێت.

٢١. گۆڕانکاری لەم مەرجانەدا

دەتوانین ئەم مەرجانە نوێ بکەینەوە. وەشانە نوێیەکە لەگەڵ ڕێکەوتی جێبەجێبوونی بڵاو دەکەینەوە، و بۆ گۆڕانکارییە بنەڕەتییەکان لە ناو خزمەتگوزارییەکەدا یان بە ئیمەیڵ لانیکەم ١٥ ڕۆژ پێش جێبەجێبوونیان ئاگادارت دەکەینەوە، مەگەر گۆڕانکارییەک بۆ هۆکاری یاسایی یان ئاسایش زووتر پێویست بێت. ئەگەر دوای جێبەجێبوونی گۆڕانکارییەک بەردەوام بیت لە بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکە، پەسەندی دەکەیت. ئەگەر ڕازی نیت، پێش ئەو کاتە بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکە ڕابگرە.

٢٢. بڕگە گشتییەکان

• ڕێککەوتنی تەواو. ئەم مەرجانە و ئەو بەڵگەنامانەی دەیانگرنەوە هەموو ڕێککەوتنی نێوانمانن دەربارەی خزمەتگوزارییەکە و جێگەی تێگەیشتنە پێشووەکان دەگرنەوە.
• ڕیزبەندی پێشەنگی. ئەگەر بەڵگەنامەکان ناکۆک بوون، سەرەتا ڕێککەوتنێکی واژۆکراو لەگەڵ تۆ دێت، پاشان پاشکۆی پرۆسێسکردنی داتا بۆ داتای کەسی، پاشان ئەم مەرجانە، پاشان سیاسەتەکانی تر.
• جیاکردنەوەی بڕگەکان. ئەگەر دادگایەک بڕیاری دا بەشێک لەم مەرجانە جێبەجێ ناکرێت، تا ئەو ئەندازەیەی بکرێت جێبەجێ دەکرێت و ئەوانی تر بەردەوام دەبن.
• واز نەهێنان. جێبەجێنەکردنی مافێک واز هێنان نییە لێی.
• گواستنەوە. ناتوانیت ئەم مەرجانە بەبێ ڕەزامەندی نووسراوی ئێمە بگوازیتەوە. ئێمە دەتوانین لە چوارچێوەی یەکگرتن، دەستبەسەرداگرتن، ڕێکخستنەوە یان فرۆشتنی سامان، یان بۆ لایەنێکی سەر بە خۆمان بیانگوازینەوە.
• هێزی زۆرەملێ. هیچ کامێکمان بەرپرسیار نین لە دواکەوتن یان سەرنەکەوتنێک کە بەهۆی ڕووداوی دەرەوەی کۆنترۆڵی گونجاوەوە ڕووبدات، وەک کارەساتی سروشتی، جەنگ، ئاژاوە، پچڕانی کارەبا یان ئینتەرنێت، پچڕانی دابینکەران یان کاری حکومی. ئەمە لە پابەندبوونی پارەدانت ناتبەخشێت.
• پەیوەندی. ئێمە گرێبەستکاری سەربەخۆین. ئەم مەرجانە هاوبەشی، پەیوەندی کار، بریکاری یان ئەمانەتداری دروست ناکەن.
• پابەندبوون. پابەندی یاساکانی کۆنترۆڵی هەناردە و سزاکان دەبیت کە بەسەر بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکەدا جێبەجێ دەبن، و پشتڕاستی دەکەیتەوە کە ئەو کەسە نیت کە ئەو یاسایانە مامەڵەکردنمان لەگەڵیدا قەدەغە دەکەن.
• ئاگادارکردنەوەکان. دەتوانین ئاگادارکردنەوەکان لە ڕێگەی خزمەتگوزارییەکەوە یان بۆ ئەو ئیمەیڵەی لە هەژمارەکەتدایە بنێرین. تۆش دەتوانیت بە زانیارییەکانی پەیوەندی خوارەوە ئاگادارکردنەوەمان بۆ بنێریت.
• زمان. ئەم مەرجانە بە ئینگلیزی نووسراون. وەرگێڕانەکان بۆ ئاسانکاری پێشکەش دەکرێن؛ ئەگەر هەر جیاوازییەک هەبوو، دەقە ئینگلیزییەکە پەسەندکراوە.
• سەردێڕەکان تەنها بۆ ئاسانکارین و کاریگەرییان لەسەر لێکدانەوە نییە.

٢٣. پەیوەندی

EliteCinq لایەنی بەڕێوەبەری خزمەتگوزارییەکەیە.