حذف حسابك
في هذه الصفحة
هذه ترجمة عربية لصفحة حذف حسابك لتسهيل الفهم. إذا وُجد أي اختلاف بينها وبين النسخة الإنجليزية، فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة.
يمكنك حذف حسابك في EliteCinq في أي وقت. توضح هذه الصفحة طريقة الحذف، وما الذي يُحذف، وسجلات الأعمال التي تُحفظ لأن القانون يتطلبها.
نقاط أساسية
- في EliteCinq، افتح الإعدادات، ثم الحساب، ثم «حذف حسابي».
- تُحذف بيانات دخولك وملفك وعضوياتك فورًا.
- إذا كنت تملك مساحة عمل فيها أعضاء آخرون، فانقل ملكيتها إلى أحدهم أولًا.
- تبقى الفواتير والدفعات والرواتب وغيرها من السجلات التي يجب على النشاط التجاري الاحتفاظ بها لدى ذلك النشاط.
- لا تستطيع تسجيل الدخول؟ اطلب منا ذلك بالبريد الإلكتروني وسنحذف حسابك خلال ٣٠ يومًا.
١. احذف حسابك في EliteCinq
- سجّل الدخول وافتح الإعدادات، ثم الحساب.
- اختر حذف حسابي. تعرض لك EliteCinq كل مساحة عمل تنتمي إليها وما سيحدث لها.
- أدخل كلمة المرور وأكّد. يُحذف حسابك فورًا ويُسجَّل خروجك.
قبل الحذف، يمكنك اختيار تنزيل بياناتي في الصفحة نفسها للاحتفاظ بنسخة من بيانات حسابك.
٢. احذف حسابك دون تسجيل الدخول
إذا لم تستطع تسجيل الدخول، فراسلنا من عنوان البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك واطلب منا حذفه. اكتب «Delete my EliteCinq account» في عنوان الرسالة. وقد نطلب منك تأكيد الطلب من ذلك العنوان. نحذف الحساب خلال ٣٠ يومًا ونبلغك عند الانتهاء.
٣. ما الذي يُحذف
- بيانات دخولك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور؛
- اسمك وملفك الشخصي، وصورتك، والعنوان وتاريخ الميلاد والجنس التي أضفتها؛
- عضوياتك ووظائفك وصلاحياتك في كل مساحة عمل؛
- سجل الاتفاقيات التي قبلتها؛
- أي مساحة عمل تكون أنت عضوها الوحيد وليس فيها تاريخ محاسبي أو تاريخ رواتب، مع كل سجلاتها.
٤. ما الذي يُحفظ، ولماذا
- سجلات الأعمال. الزبائن والفرص والمهام والفواتير والدفعات والقيود المحاسبية والرواتب ملك للنشاط التجاري الذي يدير مساحة العمل، وليست ملكًا لك. وهي تبقى لدى ذلك النشاط. وتظهر السجلات التي أنشأتها بعد ذلك باسم «عضو سابق».
- عملك المفتوح. الزبائن والفرص والمهام المفتوحة المسندة إليك تنتقل إلى مالك مساحة العمل.
- السجلات التي يتطلبها القانون. إذا كنت العضو الوحيد في مساحة عمل فيها تاريخ محاسبي أو تاريخ رواتب، فإن مساحة العمل تلك تُغلق ولا يستطيع أحد فتحها. ونحذفها عند انتهاء مدة الاحتفاظ بهذه السجلات، أو قبل ذلك بناءً على طلب تم التحقق منه حيث يسمح القانون.
- النسخ الاحتياطية. قد تبقى المعلومات المحذوفة في النسخ الاحتياطية المشفّرة حتى ٣٠ يومًا تقريبًا قبل أن يُكتب فوقها.
اقرأ المزيد في سياسة الخصوصية.
٥. إذا كنت تملك مساحة عمل
تحتاج كل مساحة عمل دائمًا إلى مالك. إذا كنت تملك مساحة عمل فيها أعضاء آخرون، فافتح قائمة أعضائها في الإعدادات وانقل الملكية إلى أحدهم قبل حذف حسابك. وحذف حسابك لا يلغي الخطة المدفوعة لمساحة عمل نقلت ملكيتها؛ فالمالك الجديد هو من يديرها.